Review: EverDesk Optima e-mailclient

E-mailclient EverDesk Optima streeft ernaar het e-mailspel te veranderen door afzonderlijke e-mails meer als documenten te behandelen dan traditionele e-mailclients. Helaas, een paar glitches pesten het product, een paar belangrijke stukjes functionaliteit ontbreken en veel gebruikers zullen het moeilijk hebben zich aan te passen aan het paradigma.

bestek

  • Ondersteunde besturingssystemen: Windows XP, Windows Vista
  • Browser: vereist dat IE 5.0 (of hoger) is geïnstalleerd
  • Schermresolutie: 800x600 of hoger
  • Kleurdiepte: 24 bit kleur of hoger
  • Extra informatie
  • Bekijk de EverDesk Optima Spotlight Photo Gallery voor meer informatie

Voor wie?

Als uw e-mails nauw verband houden met uw projecten, is EverDesk Optima voor u ontworpen. Gebruikers die bereid zijn de tijd te besteden die nodig is om de functieset te leren gebruiken, kunnen deze goed benutten. Het heeft een aantal functies die zeer innovatief zijn op het gebied van e-mailbeheer.

Welke problemen lost het op?

Traditionele e-mailclients bieden vaak geen e-mailorganisatie aan die verder gaat dan eenvoudige mappenstructuren en verbinden zeker niet de "puntjes" tussen uw e-mail en uw documenten. EverDesk Optima is ontworpen om de kloof tussen e-mail en documenten te overbruggen en als een uniforme interface tussen beide te fungeren. Door e-mails direct in het bestandssysteem op te slaan en uniform zoeken in e-mails en documenten te bieden, integreert EverDesk Optima e-mailbeheer echt in de rest van uw workflow.

Opvallende kenmerken

  • Interessant e-mailparadigma: het idee om e-mails als documenten te behandelen en de "e-mailclient" meer als een documentviewer te gebruiken (in combinatie met het verzenden / ontvangen) is een intrigerend idee dat veel e-mailgeoriënteerde werknemers zullen waarderen .
  • E-mailopslag: door elke e-mail rechtstreeks in de bestandshiërarchie op te slaan, worden veel van de problemen die andere toepassingen, zoals beschadigde e-mailopslag en vertraging, voorkomen, vermeden. Door bijlagen als afzonderlijke bestanden te behandelen, is het mogelijk om informatie beter te organiseren.
  • Zoeken: de zoekfunctionaliteit van EverDesk Optima is goed gedaan, vooral als u meerdere zoekcriteria gebruikt.
  • Contactbeheer: het contactbeheer is goed gedaan. Het idee om elke map een lijst met contacten te geven die automatisch van / naar adressen worden ingevuld, kan erg handig zijn.
  • Snelheid: de snelheid van de applicatie is zeer indrukwekkend en voelt constant pittig aan. Het bekijken van e-mails was onmiddellijk, zelfs met veel afbeeldingen.
  • Gebruikersinterface: de gebruikersinterface is schoon en overzichtelijk.

Wat is er mis?

  • Interessant e-mailparadigma : niet elke gebruiker zal de unieke visie van EverDesk Optima op e-mail waarderen. In overeenstemming met het concept "e-mails als documenten" worden bijvoorbeeld nieuwe e-mails standaard opgeslagen in de map waarin u zich bevond toen u de e-mail startte; er is geen map 'verzonden items' zoals in andere e-mailclients. Dit kan toevallige gebruikers in verwarring brengen.
  • Gebruikersinterface: hoewel de interface schoon en overzichtelijk is, ontbreekt het bij veel items aan tooltips en onbekende pictogrammen, waardoor de toepassing een beetje moeilijk te gebruiken is. Sommige dingen (zoals het "Quickboard", een verheerlijkte sneltoetsbalk) verspillen ruimte. De e-mailgegevens in de rasterlay-out kunnen niet worden gewijzigd (behalve de breedte van de kolommen) die ik heb gevonden.
  • Geen Exchange-connectiviteit, beperkte IMAP-connectiviteit: EverDesk Optima ondersteunt alleen POP3 en SMTP en heeft beperkte IMAP-mogelijkheden. Het gebrek aan Exchange / MAPI-mogelijkheden is in veel organisaties geen starter.
  • Glitches: ik heb een aantal glitches ondervonden in mijn gebruik, waaronder een aantal problemen bij het importeren van e-mails (ik kreeg wel prima contacten) vanuit Outlook, zoeken op basis van de Indexing-service (die niet werd geactiveerd of als vereiste werd genoemd tijdens de installatie), en e-mails "verliezen" de verbinding met bijlagen wanneer ze uit de map worden verplaatst waarin de bijlage zich bevindt. Ik vond een knop in de instellingen die helemaal niet leek te werken. Wanneer EverDesk Optima open is, heeft het werken in Windows Verkenner in "Mijn documenten" problemen; u moet bijvoorbeeld items hernoemen via Optima.
  • Ontbrekende functionaliteit: EverDesk Optima kan geen gebruikersaccountgegevens uit andere toepassingen importeren, wat erg handig zou zijn. Zoals gezegd is de gebruikersinterface niet zo aanpasbaar als men zou hopen. Het mist het volledige scala aan Outlook-functionaliteit (zoals "Taken" en SharePoint-integratie), wat een vermomde zegen kan zijn. Virtuele mappen op basis van zoekcriteria ontbreken ook. E-mailbewerking heeft beperkte lay-outmogelijkheden.

Concurrerende producten

  • Microsoft Outlook
  • Mozilla Thunderbird
  • Novell Evolution

Bottom line voor bedrijven

Als uw organisatie niet de volledige Microsoft enterprise-stack (Exchange, SharePoint, Outlook, enz.) Implementeert en kan leven met het gebruik van POP3 / SMTP voor e-mail, is EverDesk Optima zeker een mogelijke winnaar voor ten minste enkele van uw informatiewerkers. Het is een unieke benadering van e-mailbeheer die even wennen is, maar voor mensen die e-mail nauw in hun workflow integreren, kan het erg handig zijn. Met een schone lei om mee te werken heeft EverDesk een e-mailtool gemaakt die niet wordt gehinderd door de veronderstellingen van vorige generaties producten.

Aan de andere kant kan het e-mailparadigma een beetje te uniek zijn voor gebruikers die niet de tijd willen nemen om het te begrijpen. Bovendien zijn veel van de ontbrekende functies (weergaven, zoekmappen, aanpasbare kolommen, enz.) Precies de functies die gebruikers van e-mailgebruikers gewend zijn te gebruiken en waarop ze afhankelijk zijn.

Over het algemeen levert het product uitstekend werk bij het opnieuw bekijken van hoe zware e-mailgebruikers werken. Er is veel verborgen "Easter egg" -functionaliteit die bij ontdekking (zoals het slepen van een bestand naar "Nieuw bericht" om een ​​bericht met het bijgevoegde bestand te starten) je tijd kan besparen. De kans is echter groot dat de ontbrekende functies en kleine problemen u meer zullen tegenhouden dan de aanpak van e-mail.

Gebruikersbeoordeling

Heb je EverDesk Optima gebruikt of heb je er een mening over na het lezen van dit artikel? Zo ja, laat ons weten wat u ervan vond!

Ben je EverDesk Optima tegengekomen? Zo ja, wat vindt u ervan? Beoordeel de eenheid en vergelijk de resultaten met wat andere TechRepublic-leden denken. Geef je eigen persoonlijke recensie van EverDesk Optima op de TechRepublic Community-fora of laat het ons weten als je denkt dat we in onze recensie hierboven iets hebben weggelaten.

Lees onze in de praktijk geteste reviews van hardware en software in TechRepublic's Product Spotlight-nieuwsbrief, die elke donderdag wordt geleverd. We leggen uit wie het product zou gebruiken en beschrijven welk probleem het product moet oplossen.

© Copyright 2020 | mobilegn.com