Waarom uitbreiden naar digitale producten een incrementeel proces was voor Moleskine

Hoe Moleskine overging van papier naar de cloud Peter Jensen, hoofd van de digitale innovatie van Moleskine, verklaart de digitale transformatie van het bedrijf.

Meer over innovatie

  • IBM kondigt een doorbraak in batterijtechnologie aan
  • Augmented reality voor bedrijven: Cheatsheet
  • Foto's: 's werelds 25 snelste supercomputers
  • Inside the Raspberry Pi: Het verhaal van de computer van $ 35 die de wereld heeft veranderd

Dan Patterson van TechRepublic sprak met Moleskine's hoofd van digitale innovatie, Peter Jensen, over het creëren van een digitaal product binnen een traditioneel analoog bedrijf.

Bekijk de video of lees hieronder een deel van hun gesprek:

Patterson: Peter, ik vraag me af of je ons zou kunnen helpen je digitale transformatie en lessen te begrijpen waarmee andere bedrijven te maken kunnen krijgen wanneer ze proberen over te stappen van legacy of ... zo niet oudere infrastructuur, een oudere mindset of meer analoge mindset, naar de nu zeer cloud-, mobiele en IoT-ruimte.

Jensen: Voor ons zou ik zeggen dat de transformatie overwegend twee manieren was. Een daarvan was het interne begrip en de perceptie. We hebben hierover gesproken, een soort startup-mentaliteit in het begin. Als we het hebben over de perceptie van de consument, is het duidelijk dat wanneer je een merk hebt met een even sterke aanwezigheid als Moleskine, dat goed is en tot op zekere hoogte beperkt is. Het was dus een reis die we moesten maken met onze klanten om hen, laten we zeggen, het idee te laten absorberen dat we dit ding überhaupt zelfs deden.

Hoe Sephora AR en AI gebruikt om retail te transformeren en klanten te helpen bij het kopen van cosmetica (TechRepublic)

En eigenlijk alleen door een zeer incrementele beweging naar een realiteit, noemen we het analoog, digitaal analoog, maar door mensen langzaam van de kernpropositie naar een digitaal ecosysteem te verplaatsen en mogelijk terug te komen, waren we in staat om een ​​soort betrouwbaar of geloofwaardig verhaal te vormen met ons publiek, en laat hen uiteindelijk het product afhandelen en kopen. Voor ons is dat enorm belangrijk. We bevinden ons in 29.000 verkooppunten, veel interne klanten en distributeurs die aan boord van dit hele ding moeten zijn, dus het is ... Voor ons was de belangrijkste leer dat het een reis was die incrementeel was. Het werd niet op een dag wakker en zei: 'Nu gaan we intelligente handschriftherkenning-apps en -services doen.'

Dat komt nu aan het einde van een zes jaar oud proces.

Lees de volgende artikelen voor de rest van het gesprek:

  • Waarom Moleskine zich ontwikkelt van papier naar digitale producten
  • Hoe digitale transformatiedoelen te communiceren
  • Hoe Moleskine handgeschreven notities synchroniseert met digitale apparaten

Innovatie nieuwsbrief

Wees op de hoogte van slimme steden, AI, Internet of Things, VR, AR, robotica, drones, autonoom rijden en meer van de coolste technische innovaties. Geleverd op woensdag en vrijdag

Schrijf je vandaag in

© Copyright 2020 | mobilegn.com