Hoe een Google Apps-wederverkoper voor uw implementatie te selecteren

Als uw bedrijf een Google Apps-implementatie uitvoert, heeft u twee keuzes als het gaat om het verkrijgen van uw licenties en het instellen van Google Apps. U kunt de licenties rechtstreeks bij Google aanschaffen en de technische instellingen en gegevensmigratie zelf uitvoeren. De andere optie is om te werken met een Google Apps-wederverkoper voor licenties, instellingen, gegevensmigratie, training en ondersteuningsservices. Deze blogpost biedt u strategieën om de beste wederverkoper voor uw bedrijf te selecteren.

De wekelijkse nieuwsbrief van Google in de Enterprise helpt professionals om het maximale uit Google Documenten, Google Apps, Chrome, Chrome OS en alle andere Google-producten die in zakelijke omgevingen worden gebruikt te halen.

Wat zijn wederverkopers

Google Apps-wederverkopers zijn individuen en IT Solutions-providers, die kennis en competentie hebben aangetoond in Google Apps-implementaties. Resellers bieden de meeste, zo niet alle, van de volgende diensten met toegevoegde waarde:

  • Deployment Management
  • Technische installatie
  • Data migratie
  • Gebruikerstraining
  • Systeem integratie
  • Aangepaste applicatie-extensies
  • Ondersteuning
  • Best practices

Google biedt wederverkopers training, ondersteuning en hulpmiddelen om te helpen bij het implementatieproces van Google Apps.

Waar Resellers te vinden

De beste plaats om wederverkopers te vinden is in het gedeelte Professional Services van de Google Apps Marketplace.

De markt is precies dat, een marktplaats van producten die integreren met Google Apps en professionele diensten met betrekking tot Google Apps zoals implementatie, ontwikkeling en training. De Google Apps Marketplace is voor Google Apps en de iTunes Store voor de iPhone.

U kunt de markt gebruiken om leveranciers op categorie te zoeken, profielen van wederverkopers te lezen, feedback van klanten te bekijken en proefversies van de producten en diensten te bekijken. De marktplaats wordt beheerd en gefaciliteerd door Google.

U kunt Resellers ook vinden via een zoekopdracht op internet of via een referentie, maar de Marketplace is de meest complete directory van Resellers.

Hoe een wederverkoper te selecteren

Er zijn honderden, zo niet duizenden, resellers verspreid over de hele wereld. Resellers zijn als sneeuwvlokken, geen reseller is hetzelfde. U moet uw reseller selecteren op basis van uw bedrijfsgrootte, branche, bestaande software, ontwikkelingsbehoeften, opleidingsbehoeften en bedrijfscultuur.

Kleine versus grote implementaties

De Google Apps Marketplace is verdeeld in twee verschillende soorten bedrijfsimplementaties: implementatie van kleine bedrijven en middelgrote tot middelgrote bedrijven. De grootte van uw bedrijf is gebaseerd op hoeveel gebruikers u hebt, niet op hoe winstgevend uw bedrijf is. Wederverkopers hebben hun prijs- en implementatieservices ingesteld om te voldoen aan de behoeften van deze verschillende bedrijfsgroottes. Kleine bedrijven met minder dan 100 gebruikers moeten de wederverkopers bekijken in het gedeelte Implementatie van kleine bedrijven en middelgrote / grote / zakelijke ondernemingen moeten de wederverkoper in het gedeelte Middelgrote / grote implementatie beoordelen.

Industrie

Wanneer u een Reseller interviewt of hun aanbod bekijkt, moet u controleren of zij klanten in uw branche hebben bediend. Sommige wederverkopers richten zich op een specifieke industrie: financieel, onroerend goed, productie, technologie, overheid en onderwijs. Wederverkopers die in uw branche hebben gewerkt, kunnen beschikken over gespecialiseerde kennis over de wettelijke vereisten of optimale installatiespecificaties voor uw implementatie. Wederverkopers die in uw branche hebben gewerkt, kunnen ook ervaring hebben met het integreren van andere bedrijfstoepassingen met Google Apps, zoals software voor klantenservice, financiële software of software voor naleving van wetgeving.

Plaats

De meeste kleine en middelgrote Google Apps-implementaties kunnen op afstand worden voltooid. Het is heel goed mogelijk dat u een Google Apps-implementatie kunt voltooien zonder ooit uw wederverkoper persoonlijk te ontmoeten. Als u echter complexe behoeften heeft of persoonlijke training, ondersteuning en vergaderingen nodig heeft, moet u weten waar uw reseller zich bevindt. Als uw reseller zich in een andere regio of een ander land bevindt, is het moeilijker om persoonlijke vergaderingen of bezoeken in te plannen, dan als uw reseller zijn hoofdkantoor heeft of een veldkantoor in uw regio heeft. Veel van de grotere wederverkopers (en ook enkele kleinere) zullen hun personeelszaken echter graag op uw locatie inzetten als daarom wordt gevraagd.

Oude software

Bij het kiezen van een reseller dient u rekening te houden met uw oudere software (Lotus Notes, Microsoft Exchange, Groupwise, etc.) bij het nemen van een beslissing. Dit is vooral belangrijk als u van plan bent verouderde gegevens naar Google Apps te migreren. Sommige wederverkopers werken met alle soorten oudere technologie en sommige zijn meer gespecialiseerd. Sommige wederverkopers hebben zelfs hun eigen softwareapplicatie gebouwd om gegevens naar Google Apps te migreren. Vraag uw reseller of zij ervaring hebben met het werken met uw oude software.

Bedrijfscultuur

Net zoals bedrijven verschillende culturen hebben, hebben de wederverkopers ook verschillende culturen. Het is belangrijk om een ​​reseller te vinden waarvan de bedrijfscultuur overeenkomt met uw bedrijfscultuur. Als uw bedrijf bijvoorbeeld waarde hecht aan training en verandermanagement, moet u op zoek gaan naar een wederverkoper die ook trainings- en verandermanagementservices waardeert en promoot. Als uw bedrijf de voorkeur geeft aan e-mailbijeenkomsten en webinars in plaats van persoonlijke ontmoetingen, moet u een wederverkoper vinden die niet aandringt op wekelijkse persoonlijke ontmoetingen. Vraag uw reseller naar hun bedrijfswaarden en -cultuur om te zien of dit goed bij uw bedrijf past.

Beoordelingen en vraag om referenties

U kunt recensies over de wederverkopers lezen op de Google Apps Marketplace. Reviewers die zijn "geverifieerd" krijgen een speciale annotatie bij hun reviews. U kunt uw wederverkopers ook vragen naar referenties van klanten die in uw branche werken of een vergelijkbare opstelling hebben als uw opstelling.

Als u met een wederverkoper werkt, zou u moeten overwegen uw eigen review op de Google Apps Marketplace te schrijven om andere bedrijven te helpen weloverwogen beslissingen te nemen.

Afhankelijk van uw situatie kan uw implementatie dagen, maanden tot zelfs jaren duren. Neem een ​​weloverwogen beslissing bij het selecteren van uw reseller, omdat u mogelijk een zeer lange werkrelatie aangaat.

Disclaimer: Susan Cline is een geautoriseerde Google Apps-wederverkoper die adverteert op de Google Apps Marketplace.

© Copyright 2020 | mobilegn.com